全程導醫網 徐州婦幼保健頻道：致“婦幼十樓護士長大人”、小鮮肉小鮮花天使”、“小鮮肉小鮮花醫生”，“多謝救命之恩，無以為報只能送個錦旗”......

　　近日，徐州市婦幼保健院產科十病區收到了三面來自無名氏患者的錦旗。錦旗分別送給產科十病區的護理團隊、醫生團隊和護工團隊。錦旗上俏皮的話語，讓收到錦旗的醫生護士們笑開了花。“第一次收到這么親切搞怪的錦旗，但是感覺患者真的把我們當朋友了，感覺工作再累困難再多也值了。”創意滿滿的錦旗，讓十病區的醫護工作者們心里暖暖的。

　　在產科十病區醫生護士們都在猜是誰送來錦旗的時候，病區主任朱錦明收到了這樣一條微信：主任，錦旗收到了沒，感謝您和團隊的照顧。讓產婦和寶寶平安出院。原來，這些創意滿滿的錦旗，是來自一位菲律賓返徐孕婦。

　　從菲律賓返徐生子的徐女士產檢一直在菲律賓當地醫院進行。由于她這次是第二胎，除疤痕子宮外，還有臍帶繞頸、孕期糖尿病等孕期綜合征出現。為了確保安全生產，一直在菲律賓做生意的一家人，特意從菲趕回徐州，來到徐州市婦幼保健院入院待產。經過十病區醫生護士的精心治療與悉心照護，母子平安出院。

　　產科十病區朱錦明主任說：“產婦既然從國外回來生產，并且信任我們醫院，選擇到我們病區生產，我們一定是竭盡所能保護母子平安。現在由于二胎政策的放開，擁有疤痕子宮、妊娠期糖尿病、高血壓的產婦越來越多，增加了產婦和胎兒的風險。很多孕婦和家屬知道情況后，也會展現出不同程度的焦慮和擔心。對此，我一直要求我們的醫護團隊把住進我們病區的待產婦和陪同家屬，當做自己的親人一樣對待。悉心解答他們的疑問，細心照顧待產婦的身體，時刻關注待產婦的心理情緒，最大可能的為他們提供幫助。產婦的選擇和信任是我們不斷提高自身業務水平，克服困難的動力。感謝他們的支持和信賴。”

　　據悉，2019年度，江蘇省衛生健康委委托第三方調查服務機構對全省醫療機構開展患者滿意度測評結果中，徐州市婦幼保健院以綜合滿意度97.50%，高出全省2.25個百分點成績高居全省第九位，全市第二位。全省三級醫院綜合滿意度為95.25℅，徐州市婦幼保健院綜合滿意度為97.50℅，高出全省2.25個百分點。分項如醫生的服務和技術、護士的服務和技術、掛號收費及住(出)院服務、藥房服務、各項檢查服務、膳食服務、收費情況等均高于全省平均值。

　　徐州市婦幼保健院一直以來秉承“以追求患者的滿意”為工作出發點和落腳點，狠抓醫療質量和醫療服務，不斷加強醫院文化建設和精細化管理。連續三年(2017-2019)在全省三級醫療機構出院患者滿意度第三方調查中名列前茅，這一數據充分體現了患者對該院的肯定和認可。

　　通訊員 張彤

　　“原創文章，如需轉載請提前告知。如發現私自轉載者，追究法律責任。”

　　徐州導醫熱線：0516-85707122