全程導醫網綜合消息：徐州市婦幼保健院職能科室采取不定期循環式隨機抽取各病區住院5天以上患者填寫滿意度調查表。其內容：患者所在病區醫護人員的技術、服務、病房衛生狀況、后勤人員的服務，B超、心電圖、放射科、產房、手術室等相關科室人員的服務及醫院的膳食、醫藥費是否明了、醫生有無收受紅包現象等18項進行調查，涉及項目細致全面。本次調查共發放問卷1100份，回收問卷1100份，其中有效問卷1100份。

　　調查結果顯示，全院病人綜合滿意度達97%，各項指標滿意度同比提高了2個百分點。

　　一、患者滿意的方面：

　　1、醫務人員技術精湛，對患者認真負責。

　　2、醫護人員服務細致周到，整體素質較高。對十五病區、七病區及產房醫生護士提出表揚，對李艷君護士長提出表揚。

　　二、患者對整體服務和流程的意見建議：

　　1、加強醫患溝通，進一步提高醫護人員服務水平。

　　2、簡化手續，縮短就診排隊時間。

　　3、加強后勤物業管理，衛生再清潔些，停車條件進一步改善。

　　4、建議病員伙食和院外有所區別，能更適合病員。