全程導醫網 徐州傳染頻道：昝金瑾，北京地壇醫院徐州醫院副主任護師，從事護理工作19年。工作中，昝金瑾一直秉持著“病人的滿意是我們的追求，病人的安康是我們的目標”的服務理念，積累了豐富的急救知識和工作經驗。2024年9月調至門診超聲醫學科，擔任科室分診治療工作。面對新的工作環境和挑戰，她依然保持著高度的責任心和敬業精神，贏得了領導、同事以及患者的一致認可。

　　分診一線的“精準導航”

　　作為彩超室“第一窗口”，昝金瑾獨創“三快三準”工作法：快速識別病情、匹配優先級、協調資源;精準登記信息、解答疑問、分流患者。她動態監測候診人流，為急危重癥及特殊患者開辟綠色通道，使就診流程變得順暢而高效。面對患者的不理解和急躁情緒，她總以平和心態溝通安撫，用耐心和愛心化解矛盾，讓患者感受到尊重與關愛。她說，分診護士需具備豐富的臨床知識和基本技能，更需要有一顆為患者著想的心。

　　醫生的“黃金搭檔”  患者的“暖心天使”

　　自入科以來，昝金瑾共完成分診登記1萬余人次，配合完成胸腹腔穿刺置管、肝臟穿刺等高難度治療200余例。

　　“技術有精度，服務更需溫度”是昝金瑾的座右銘。有一位肝硬化大量腹水的患者，因恐懼要求操作時家屬陪伴身側，但因違反無菌原則而被醫生拒絕了。患者緊張恐懼的情緒導致介入手術治療無法進行。這時候，昝金瑾耐心地安撫患者，在不違反無菌原則的情況下調整手術站位，陪在患者身旁，讓患者抓著自己的白衣，給他安全感。手術中，昝金瑾溫柔地安撫患者：“別怕，打麻藥了，就這一下疼哈”，“別緊張，已經穿刺好了，馬上包扎固定好就結束了”。在一句句暖心的話語中，穿刺置管成功完成。患者離開介入治療室的時候，昝金瑾又詳細叮囑患者置管注意事項，“管子不能過高，翻身下床是要把管子放好，防止脫管……”患者和家屬走時一再感謝，稱贊她是“一個暖心的天使”。

　　堅守初心，砥礪前行。昝金瑾只是眾多醫護人員中的一個縮影，像一盞溫暖人心的無影燈，默默奉獻，照亮患者的健康之路，在平凡的工作崗位上用實際行動詮釋了醫護人員的職責與使命。

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